- દાહોદના ICCC ખાતે આધાર ઓપરેટરો અને સુપરવાઇઝરો માટે માસ્ટર તાલીમ યોજાઈ
- તાલીમમાં નોંધણી, અપડેટ, જન્મતારીખ અને નામ સુધારાની પ્રક્રિયા આવરી લેવાઈ
- નાગરિકો સાથે યોગ્ય વર્તન અને સરળ, પારદર્શક સેવા પર ખાસ ભાર
- પંચમહાલ, છોટા ઉદેપુર અને મહિસાગરના પ્રતિનિધિઓ હાજર રહ્યા
- અન્ય જિલ્લાના સહભાગીઓ વિડિયો કોન્ફરન્સથી જોડાયા
યુનિક આઇડેન્ટિફિકેશન ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયા (UIDAI) ના મુંબઈ પ્રાદેશિક કાર્યાલયે દાહોદના ઇન્ટિગ્રેટેડ કમાન્ડ એન્ડ કંટ્રોલ સેન્ટર (ICCC) ખાતે આધાર ઓપરેટરો અને સુપરવાઇઝરો માટે માસ્ટર તાલીમ કાર્યક્રમ યોજ્યો.
આ કાર્યક્રમ UIDAI હેડક્વાર્ટરના ટ્રેનિંગ, ટેસ્ટિંગ એન્ડ સર્ટિફિકેશન (TTC) વિભાગ અને UIDAI ગુજરાત રાજ્ય કાર્યાલયના સહયોગથી યોજાયો હતો.
તાલીમમાં શું આવરી લેવાયું
તાલીમમાં આધાર નોંધણી અને અપડેટ સેવાના વિવિધ મુદ્દા આવરી લેવાયા. તેમાં UIDAI ની નીતિઓ અને માર્ગદર્શિકા સામેલ હતી.
સ્વીકાર્ય સહાયક દસ્તાવેજોની યાદી, ECMP અને યુનિવર્સલ ક્લાયન્ટ (UC), ફરજિયાત બાયોમેટ્રિક અપડેટ (MBU) વિશે પણ ચર્ચા થઈ. કરવા જેવું અને ન કરવા જેવું તથા જન્મતારીખ (DOB) અને નામ સુધારા માટેની માનક કાર્યપદ્ધતિ (SOP) પણ શીખવવામાં આવી.
નાગરિકો સાથે વર્તન પર ભાર
તાલીમમાં નાગરિકો સાથે યોગ્ય વર્તન અને અસરકારક વાતચીત પર ખાસ ભાર મુકાયો. હેતુ આધાર સેવા સરળ, પારદર્શક, કાર્યક્ષમ અને નાગરિક-મૈત્રી રીતે આપવાનો છે.
કોણ જોડાયું
રૂબરૂ તાલીમમાં દાહોદ અને નજીકના જિલ્લાના સહભાગીઓ હાજર રહ્યા. તેમાં ગુજરાતના પંચમહાલ, છોટા ઉદેપુર અને મહિસાગરના પ્રતિનિધિઓનો સમાવેશ થતો હતો.
અન્ય જિલ્લાના સહભાગીઓ વિડિયો કોન્ફરન્સ (VC) દ્વારા કાર્યક્રમમાં જોડાયા. આથી વિસ્તારના આધાર સેવા કર્મચારીઓની ક્ષમતા વધારવામાં મદદ મળશે.
કાર્યક્રમ UIDAI ની સતત તાલીમ, ક્ષમતા નિર્માણ અને સ્થાપિત માર્ગદર્શિકા તથા કાર્યસંચાલન ધોરણોના પાલન દ્વારા નોંધણી અને અપડેટ સેવાની ગુણવત્તા સુધારવાની પ્રતિબદ્ધતા દર્શાવે છે.
